천안시민의 복지증진을 위하여 각종 사회복지사업을 조직적으로 실시하고, 천안시내 사회복지시설, 기관, 단체의 협의조정, 교육훈련, 조사연구, 정책개발, 자원봉사활동의 육성, 복지정보화 등의 다양한 복지사업을 수행하여 지역사회복지발전에 기여하고 있습니다.